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Il est possible de retourner vos articles des les cas suivants : Vous pouvez demander une autorisation de retour pour un produit défectueux, pour un produit reçu endommagé, pour un produit dont vous souhaitez la reprise, ou suite à la réception d'un mauvais produit Une fois que l'un des cas se présente à vous, n'hésitez à nous contactez. Quelques consignes suivantes garantiront un traitement optimal : Les pièces doivent être retournées dans leur état d'origine (boîtes, câbles, etc.), hormis spécification contraire du technicien lors de la création du dossier de retour ; Les emballages d'origine doivent être conservés, autant que possible. Eux seuls permettent d’assurer le transport du produit dans de bonnes conditions. Nous attirons particulièrement votre attention sur les emballages de périphériques (imprimantes, écrans) et de boitier PC, qui sont difficiles à remplacer ; Les étiquettes apposées sur les produits par le constructeur sont indispensables pour bénéficier pleinement de la garantie ; L'adresse où le matériel sera renvoyé après son traitement est indiquée sur l'étiquette fournie par nos services. Si vous souhaitez la faire modifier, informez-en notre notre service client avant d'expédier votre colis. Ne joignez pas de note dans le colis, celle-ci ne pourra être prise en compte par notre SAV ; Emballez les éléments avec des matériaux absorbant les chocs. Disposés en quantité suffisante tout autour de l'objet, ils éviteront toute détérioration de votre produit durant son acheminement ;
Le disque My Book est une solution de stockage de bureau fiable et élégante, qui offre un espace considérable où conserver vos photos, vidéos, musiques et documents. Équipée de la fonction d’importation depuis les réseaux sociaux et les services en Cloud, d'une protection par mot de passe et parfaitement compatible avec WD Backup ou Time Machine d'Apple, la solution de stockage My Book garantit la sécurité de vos fichiers.
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Sauvegarde complèteLa solution de stockage de bureau My Book est équipée du logiciel WD Backup et est compatible avec Time Machine, afin de garantir la sécurité de vos photos, vidéos, musiques et documents. Vous pouvez programmer des sauvegardes automatiques lorsque cela vous arrange. Il vous suffit de choisir l'heure et la fréquence auxquelles vous souhaitez sauvegarder les fichiers importants de votre système. En se reposant sur la puissance de WD Backup, la compatibilité de Time Machine et d'Acronis True Image WD Edition, vous disposez d'une routine de sauvegarde complète vous permettant de récupérer vos données en cas d'attaque d'un virus informatique, de panne matérielle ou d'appui par inadvertance sur la touche « Suppr ». |
Protection par mot de passe avec chiffrement matérielLe chiffrement matériel AES 256 bits et les outils WD Security intégrés au disque dur My Book assurent la confidentialité et la sécurité de votre contenu. Il vous suffit d'activer la protection par mot de passe et de définir votre propre mot de passe. Si vous souhaitez gagner du temps et ne pas saisir votre mot de passe à chaque connexion, vous pouvez configurer les outils WD Security afin qu'ils déverrouillent automatiquement l'accès au disque dur de votre ordinateur. |
Une capacité de stockage colossaleAvec une capacité maximale de 14 To, vous disposez de tout l’espace nécessaire pour le stockage de vos photos, vidéos et musiques préférées, ainsi que de vos documents importants. |
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Repoussez les limites avec WD DiscoveryLe logiciel WD Discovery intégré se connecte aux réseaux sociaux et aux services de stockage sur Cloud les plus populaires, comme Facebook, Dropbox, et Google Drive.** Importez vos photos, vidéos et documents sur le disque My Book afin de préserver votre vie virtuelle. WD Discovery permet également de gérer votre disque via WD Drive Utilities. |
Facile à utiliserLa solution de stockage de bureau My Book vous permet ainsi de transférer des fichiers, d'enregistrer vos souvenirs et d'effectuer des sauvegardes sans attendre. Ce disque dur est équipé de tous les logiciels nécessaires à la protection de vos données, notamment les logiciels WD Backup et WD Security, et est compatible avec Time Machine. |
La qualité WD, dedans comme dehorsDes millions de personnes dans le monde confient leurs données au disque dur de bureau My Book. Conçu pour répondre aux exigences intraitables de WD en termes de durabilité, de résistance aux chocs et de fiabilité dans le temps. |
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