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Il est possible de retourner vos articles des les cas suivants : Vous pouvez demander une autorisation de retour pour un produit défectueux, pour un produit reçu endommagé, pour un produit dont vous souhaitez la reprise, ou suite à la réception d'un mauvais produit Une fois que l'un des cas se présente à vous, n'hésitez à nous contactez. Quelques consignes suivantes garantiront un traitement optimal : Les pièces doivent être retournées dans leur état d'origine (boîtes, câbles, etc.), hormis spécification contraire du technicien lors de la création du dossier de retour ; Les emballages d'origine doivent être conservés, autant que possible. Eux seuls permettent d’assurer le transport du produit dans de bonnes conditions. Nous attirons particulièrement votre attention sur les emballages de périphériques (imprimantes, écrans) et de boitier PC, qui sont difficiles à remplacer ; Les étiquettes apposées sur les produits par le constructeur sont indispensables pour bénéficier pleinement de la garantie ; L'adresse où le matériel sera renvoyé après son traitement est indiquée sur l'étiquette fournie par nos services. Si vous souhaitez la faire modifier, informez-en notre notre service client avant d'expédier votre colis. Ne joignez pas de note dans le colis, celle-ci ne pourra être prise en compte par notre SAV ; Emballez les éléments avec des matériaux absorbant les chocs. Disposés en quantité suffisante tout autour de l'objet, ils éviteront toute détérioration de votre produit durant son acheminement ;
Protégez les équipements de communication de votre bureau, de votre domicile et les ordinateurs de votre famille contre les fluctuations du réseau électrique, y compris les surtensions et la foudre. Nos gammes d’onduleurs Back UPS et de Prises parasurtensées APC offrent une protection de qualité et une fiabilité pour tous vos appareils électroniques.
Les surtensions associées à la foudre ou aux problèmes sur le réseau public peuvent transiter jusqu'à vos lignes de courant et de données, endommageant vos appareils électroniques et vous faisant perdre de précieuses données. Même les surtensions quotidiennes, d'ampleur moins importante, peuvent dégrader les performances de vos appareils électroniques et réduire leur durée de vie. La gamme SurgeArrest Essential d'APC constitue le niveau de protection minimal contre les surtensions à assurer sur tous vos ordinateurs et appareils électroniques domestiques, dont la plupart des modèles protègent également vos lignes téléphoniques contre les surtensions. Ses circuits à la pointe de la technologie assurent une bonne protection des équipements électroniques sensibles contre les grosses surtensions et les phénomènes de surtensions multiples. Des fonctionnalités additionnelles, telles qu'un nombre abondant de prises, des témoins d'état, et bien plus encore, font de ces produits l'une de nos offres présentant le meilleur rapport qualité/prix en matière de protection contre les surtensions.
Indicateur de défaut de câblage du site : ce témoin LED informe les utilisateurs de problèmes de câblage potentiellement dangereux dans le circuit mural
Police de protection des équipements connectés incluse
5 prises parasurtensées, taux d'énergie de surintensité: 918 Joules, mode commun de courant de crête: 24kAmps, longueur du câble d'alimentation: 1,80 mètres
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