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Il est possible de retourner vos articles des les cas suivants : Vous pouvez demander une autorisation de retour pour un produit défectueux, pour un produit reçu endommagé, pour un produit dont vous souhaitez la reprise, ou suite à la réception d'un mauvais produit Une fois que l'un des cas se présente à vous, n'hésitez à nous contactez. Quelques consignes suivantes garantiront un traitement optimal : Les pièces doivent être retournées dans leur état d'origine (boîtes, câbles, etc.), hormis spécification contraire du technicien lors de la création du dossier de retour ; Les emballages d'origine doivent être conservés, autant que possible. Eux seuls permettent d’assurer le transport du produit dans de bonnes conditions. Nous attirons particulièrement votre attention sur les emballages de périphériques (imprimantes, écrans) et de boitier PC, qui sont difficiles à remplacer ; Les étiquettes apposées sur les produits par le constructeur sont indispensables pour bénéficier pleinement de la garantie ; L'adresse où le matériel sera renvoyé après son traitement est indiquée sur l'étiquette fournie par nos services. Si vous souhaitez la faire modifier, informez-en notre notre service client avant d'expédier votre colis. Ne joignez pas de note dans le colis, celle-ci ne pourra être prise en compte par notre SAV ; Emballez les éléments avec des matériaux absorbant les chocs. Disposés en quantité suffisante tout autour de l'objet, ils éviteront toute détérioration de votre produit durant son acheminement ;
Voyagez dans de nouvelles dimensions avec Ratchet et Clank tandis qu’ils affrontent un empereur malfaisant venu d’une autre réalité. Sautez à une vitesse incroyable entre des mondes à l’action survoltée, le tout avec des graphismes à couper le souffle et à un arsenal de folie dans une aventure intergalactique sur PS5.
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Retour haptiqueRessentez l’impact des explosions grâce au retour haptique de la manette sans fil DualSense. |
Gâchettes adaptativesRessentez l'énergie dimensionnelle avec des combats plus immersifs que jamais grâce à la manette sans fil DualSense qui fera que chaque arme aura un effet différent entre vos mains. |
Traversez la galaxie à la vitesse de la lumièreChangez de planète comme de chemise avec des temps de chargement quasi inexistants grâce au SSD de la PS5. |
Technologie sonore Tempest 3D Audio Tech sur les casques compatiblesPlongez dans des environnements sonores en 3D dans lesquels le son semble vous parvenir de toutes les directions. Partez à l'aventure dans des mondes plus immersifs que jamais grâce à une ambiance sonore ultra fidèle. |
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